politique de confidentialité

Introduction

Sprout Services Ltd. (« nous », « notre » ou « notre ») exploite le site Web http://ceba.ca (ci-après dénommé le « Service »). Cette page vous informe de nos politiques concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation des données personnelles lorsque vous utilisez notre Service et les choix que vous avez associés à ces données.

Nous utilisons vos données pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à cette politique.

Collecte et utilisation des informations

Nous collectons différents types d'informations à diverses fins pour vous fournir et améliorer notre service.

Données personnelles

Lors de l'utilisation de notre Service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnellement identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier ("Données personnelles"). Les informations personnellement identifiables peuvent inclure, mais sans s'y limiter :

Adresse e-mail
Nom et prénom
Numéro de téléphone
Adresse, ville, province, code postal

Données de suivi et cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre Service et conserver certaines informations. Le Service utilise Google Analytics pour mesurer et évaluer l'accès et le trafic sur la zone publique du site et créer des rapports de navigation des utilisateurs.

Utilisation des données

Sprout Services Ltd. utilise les données collectées à diverses fins :

Pour fournir et maintenir notre Service
Pour vous avertir des changements de notre service
Pour vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de notre Service lorsque vous choisissez de le faire
Pour fournir un support client
Pour recueillir des analyses ou des informations précieuses afin que nous puissions améliorer notre Service
Pour surveiller l'utilisation de notre service
Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques

Transfert de données

Vos informations, y compris les données personnelles, peuvent être transférées et conservées sur des ordinateurs situés en dehors de votre province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.

Veuillez noter que nous ne transférons des données qu'à Google et Zoho, et votre consentement à cette politique de confidentialité suivi de votre soumission de ces informations représente votre accord à ce transfert.

Divulgation des données

Nous pouvons divulguer vos données personnelles en croyant de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour :

Respecter une obligation légale
Protéger et défendre les droits ou la propriété de Sprout Services Ltd.
Prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles en rapport avec le Service
Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du public
Protégez-vous contre la responsabilité légale

Sécurité des données

La sécurité de vos données est importante pour nous, mais rappelez-vous qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est 100% sécurisée. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

Les fournisseurs de services

Nous pouvons faire appel à des sociétés tierces et à des particuliers pour faciliter notre service (« fournisseurs de services »), fournir le service en notre nom, exécuter des services liés au service ou nous aider à analyser la manière dont notre service est utilisé. Ces tiers ont accès à vos données personnelles uniquement pour effectuer ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ou les utiliser à d'autres fins.

Google reCAPTCHA

Nous utilisons Google Invisible reCAPTCHA, qui est un service de sécurité qui protège notre site contre le spam et les abus en gardant les logiciels automatisés hors du site. Il fonctionne en arrière-plan pour analyser et différencier intelligemment les humains des robots.

Confidentialité des enfants

Notre service ne s'adresse pas aux personnes de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnellement identifiables auprès de personnes de moins de 13 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez Contactez-nous.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page. Il vous est conseillé de consulter périodiquement cette politique de confidentialité pour tout changement.

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :

Par courriel : contact@ceba.ca

En visitant cette page sur notre site Web : http://ceba.ca/contact

Date d'entrée en vigueur : 1er mai 2023