{"id":3,"date":"2023-05-20T08:48:40","date_gmt":"2023-05-20T08:48:40","guid":{"rendered":"https:\/\/ceba.ca\/?page_id=3"},"modified":"2026-10-20T20:51:16","modified_gmt":"2026-10-21T00:51:16","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ceba.ca\/fr\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"<h2>Introduction<\/h2>\n<p>Sprout Services Ltd. (\u00ab\u00a0nous\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0notre\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0notre\u00a0\u00bb) exploite le site Web<a href=\"https:\/\/ceba.ca\/fr\/\"> https:\/\/ceba.ca<\/a> (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 le \u00ab\u00a0Service\u00a0\u00bb). Cette page vous informe de nos politiques concernant la collecte, l&#039;utilisation et la divulgation des donn\u00e9es personnelles lorsque vous utilisez notre Service et les choix que vous avez associ\u00e9s \u00e0 ces donn\u00e9es.<\/p>\n<p>Nous utilisons vos donn\u00e9es pour fournir et am\u00e9liorer le Service. En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l&#039;utilisation des informations conform\u00e9ment \u00e0 cette politique.<\/p>\n<h2>Collecte et utilisation des informations<\/h2>\n<p>Nous collectons diff\u00e9rents types d&#039;informations \u00e0 diverses fins pour vous fournir et am\u00e9liorer notre service.<\/p>\n<h2>Donn\u00e9es personnelles<\/h2>\n<p>Lors de l&#039;utilisation de notre Service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnellement identifiables qui peuvent \u00eatre utilis\u00e9es pour vous contacter ou vous identifier (&quot;Donn\u00e9es personnelles&quot;). Les informations personnellement identifiables peuvent inclure, mais sans s&#039;y limiter\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">Adresse e-mail<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">Nom et pr\u00e9nom<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">Adresse, ville, province, code postal<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Donn\u00e9es de suivi et cookies<\/h2>\n<p>Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l&#039;activit\u00e9 sur notre Service et conserver certaines informations. Le Service utilise Google Analytics pour mesurer et \u00e9valuer l&#039;acc\u00e8s et le trafic sur la zone publique du site et cr\u00e9er des rapports de navigation des utilisateurs.<\/p>\n<h2>Utilisation des donn\u00e9es<\/h2>\n<p>Sprout Services Ltd. utilise les donn\u00e9es collect\u00e9es \u00e0 diverses fins :<\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">Pour fournir et maintenir notre Service<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">Pour vous avertir des changements de notre service<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">Pour vous permettre de participer aux fonctionnalit\u00e9s interactives de notre Service lorsque vous choisissez de le faire<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">Pour fournir un support client<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">Pour recueillir des analyses ou des informations pr\u00e9cieuses afin que nous puissions am\u00e9liorer notre Service<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">Pour surveiller l&#039;utilisation de notre service<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">D\u00e9tecter, pr\u00e9venir et r\u00e9soudre les probl\u00e8mes techniques<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Transfert de donn\u00e9es<\/h2>\n<p>Vos informations, y compris les donn\u00e9es personnelles, peuvent \u00eatre transf\u00e9r\u00e9es et conserv\u00e9es sur des ordinateurs situ\u00e9s en dehors de votre province, pays ou autre juridiction gouvernementale o\u00f9 les lois sur la protection des donn\u00e9es peuvent diff\u00e9rer de celles de votre juridiction.<\/p>\n<p>Nous ne partageons les donn\u00e9es personnelles qu&#039;avec les entit\u00e9s suivantes, et uniquement dans la mesure n\u00e9cessaire au fonctionnement du service\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Pr\u00eateurs de notre r\u00e9seau<\/strong>, lorsque vous soumettez une demande de refinancement et consentez au partage (voir \u201c Partage de vos informations avec les pr\u00eateurs \u201d ci-dessous).<\/li>\n<li><strong>Google<\/strong>, pour l&#039;analyse des sites web (Google Analytics et Google Tag Manager).<\/li>\n<li><strong>Microsoft Clarity<\/strong>, Clarity enregistre la fa\u00e7on dont les visiteurs utilisent nos pages (clics, d\u00e9filement, etc.) afin d&#039;am\u00e9liorer notre site. Clarity est configur\u00e9 pour masquer les champs des formulaires.<\/li>\n<li><strong>\u00c9clat nuageux<\/strong>, qui h\u00e9berge notre site web, le prot\u00e8ge des attaques et v\u00e9rifie les soumissions de formulaires pour d\u00e9tecter les spams (Cloudflare Turnstile).<\/li>\n<li><strong>Nos fournisseurs d&#039;h\u00e9bergement web et de messagerie<\/strong>, qui stockent le site web et nous transmettent les notifications de formulaire.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Certains de ces fournisseurs peuvent stocker des donn\u00e9es \u00e0 l&#039;ext\u00e9rieur de votre province ou du Canada. En soumettant des renseignements par l&#039;entremise du Service, vous consentez \u00e0 ce transfert.<\/p>\n<h2>Divulgation des donn\u00e9es<\/h2>\n<p>Nous pouvons divulguer vos donn\u00e9es personnelles en croyant de bonne foi qu&#039;une telle action est n\u00e9cessaire pour\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">Respecter une obligation l\u00e9gale<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">Prot\u00e9ger et d\u00e9fendre les droits ou la propri\u00e9t\u00e9 de Sprout Services Ltd.<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">Pr\u00e9venir ou enqu\u00eater sur d&#039;\u00e9ventuels actes r\u00e9pr\u00e9hensibles en rapport avec le Service<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">Prot\u00e9ger la s\u00e9curit\u00e9 personnelle des utilisateurs du Service ou du public<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">Prot\u00e9gez-vous contre la responsabilit\u00e9 l\u00e9gale<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Partager vos informations avec les pr\u00eateurs<\/h2>\n<p><em>Ajout\u00e9 le 15 octobre 2026.<\/em><\/p>\n<p>Lorsque vous soumettez une demande de refinancement sur ceba.ca, nous recueillons les renseignements que vous saisissez\u00a0: votre nom, le nom de votre entreprise, votre adresse courriel, votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone (facultatif), votre province, votre solde CEBA, vos revenus mensuels, votre anciennet\u00e9, votre secteur d\u2019activit\u00e9 et votre type d\u2019entreprise.<\/p>\n<p>Avec votre consentement, nous partageons ces renseignements avec un ou plusieurs pr\u00eateurs de notre r\u00e9seau afin qu\u2019ils puissent communiquer avec vous au sujet du refinancement de votre pr\u00eat CEBA. Chaque pr\u00eateur traite vos renseignements conform\u00e9ment \u00e0 sa propre politique de confidentialit\u00e9. Nous pourrions recevoir une commission de recommandation d\u2019un pr\u00eateur si vous obtenez un financement par son interm\u00e9diaire.<\/p>\n<p>Nous utilisons \u00e9galement ces informations pour vous contacter au sujet de votre demande. Vous pouvez retirer votre consentement \u00e0 tout moment en nous contactant\u00a0; cela n\u2019aura aucune incidence sur les informations d\u00e9j\u00e0 communiqu\u00e9es \u00e0 un pr\u00eateur avant votre retrait.<\/p>\n<h2>S\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es<\/h2>\n<p>La s\u00e9curit\u00e9 de vos donn\u00e9es est importante pour nous, mais rappelez-vous qu&#039;aucune m\u00e9thode de transmission sur Internet ou m\u00e9thode de stockage \u00e9lectronique n&#039;est 100% s\u00e9curis\u00e9e. Bien que nous nous efforcions d&#039;utiliser des moyens commercialement acceptables pour prot\u00e9ger vos donn\u00e9es personnelles, nous ne pouvons garantir leur s\u00e9curit\u00e9 absolue.<\/p>\n<h2>Les fournisseurs de services<\/h2>\n<p>Nous pouvons faire appel \u00e0 des soci\u00e9t\u00e9s tierces et \u00e0 des particuliers pour faciliter notre service (\u00ab\u00a0fournisseurs de services\u00a0\u00bb), fournir le service en notre nom, ex\u00e9cuter des services li\u00e9s au service ou nous aider \u00e0 analyser la mani\u00e8re dont notre service est utilis\u00e9. Ces tiers ont acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es personnelles uniquement pour effectuer ces t\u00e2ches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ou les utiliser \u00e0 d&#039;autres fins.<\/p>\n<h2>Tourniquet Cloudflare<\/h2>\n<p>Nous utilisons Cloudflare Turnstile pour prot\u00e9ger nos formulaires contre le spam et les abus. Lorsque vous chargez une page contenant un formulaire, Turnstile v\u00e9rifie votre navigateur pour confirmer qu&#039;il s&#039;agit bien d&#039;une personne et non d&#039;un logiciel automatis\u00e9. Cloudflare traite \u00e0 cette fin des informations techniques telles que votre adresse IP et les d\u00e9tails de votre navigateur, conform\u00e9ment \u00e0 sa politique de confidentialit\u00e9. <a href=\"https:\/\/www.cloudflare.com\/privacypolicy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Politique de confidentialit\u00e9 de Cloudflare<\/a>.<\/p>\n<h2>Confidentialit\u00e9 des enfants<\/h2>\n<p>Notre service ne s&#039;adresse pas aux personnes de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d&#039;informations personnellement identifiables aupr\u00e8s de personnes de moins de 13 ans. Si vous \u00eates un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des donn\u00e9es personnelles, veuillez Contactez-nous.<\/p>\n<h2>Modifications de cette politique de confidentialit\u00e9<\/h2>\n<p>Nous pouvons mettre \u00e0 jour notre politique de confidentialit\u00e9 de temps \u00e0 autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialit\u00e9 sur cette page. Il vous est conseill\u00e9 de consulter p\u00e9riodiquement cette politique de confidentialit\u00e9 pour tout changement.<\/p>\n<h2>Contactez-nous<\/h2>\n<p>Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialit\u00e9, veuillez nous contacter\u00a0:<\/p>\n<p>Par courriel : contact@ceba.ca<\/p>\n<p>Utilisez notre formulaire de contact\u00a0: <a href=\"https:\/\/ceba.ca\/fr\/contact\/\">https:\/\/ceba.ca\/contact\/<\/a><\/p>\n<p>Date d&#039;entr\u00e9e en vigueur : 1er mai 2023. Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 20 octobre 2026.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Introduction Sprout Services Ltd. (\u201cwe\u201d, \u201cus\u201d, or \u201cour\u201d) operates the website https:\/\/ceba.ca (hereinafter referred to as the &#8220;Service&#8221;). This page informs you of our policies regarding the collection, use, and disclosure of personal data when you use our Service and the choices you have associated with that data. 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